SolarWinds DameWare Remote Support Per Technician License - Abonnement 3 ans paiement annuel
abonnement
Description du Produit
SolarWinds DameWare Remote Support est une solution de support à distance puissante et abordable pour techniciens IT, permettant le dépannage rapide d'ordinateurs Windows, Mac et Linux.
Fonctionnalités Clés
• Contrôle à distance sécurisé, même au-delà des pare-feu
• Accès multiplateforme Windows, Linux, Mac OS X
• Gestion à distance des systèmes et Active Directory
• Outils intégrés : chat, transfert de fichiers, capture d'écran
• Sessions Internet sans VPN, support mobile iOS/Android
• Intégration avec SolarWinds Web Help Desk pour accès rapide
Avantages Métier
• Résolution rapide des problèmes utilisateurs
• Support non supervisé pour la maintenance en arrière-plan
• Licence basée sur technicien, pas sur nombre de machines
• Sécurité renforcée avec authentification multifactorielle
Condition d'Abonnement
Engagement obligatoire : 3 ans
Paiement annuel possible
Support et Maintenance
• Maintenance et support 3 ans inclus
• Mises à jour logicielles et assistance technique