Plus de 100 milliards d'e-mails professionnels envoyés par jour dans le monde
Le courrier électronique est devenu l'outil de communication de prédilection en entreprise et
la signature e-mail est un véritable levier de
communication, que vous soyez utilisateurs d’Exchange, d'Outlook, d'OWA
ou d'Office 365.
Le mail est utilisé à des fins multiples, il est souvent le premier point de contact avec les interlocuteurs internes ou externes à la compagnie. Outre l'information qu'il délivre, il se doit de contenir une signature permettant au destinataire de pouvoir identifier rapidement l'expéditeur, savoir à quelle organisation il appartient, ainsi que les divers moyens qu'il a à sa disposition pour le recontacter.
Au-delà de cet aspect purement fonctionnel, la signature d'e-mail est un réel outil de communication, qui peut brouiller voire nuire à l'image de marque de la société ou de l'administration si les bonnes pratiques en la matière ne sont pas respectées.
Problèmes de mise en page, signatures e-mail comportant des
informations erronées ou différant d'un interlocuteur à un autre au
sein d'une même entreprise…
Ces multiples facteurs, relativement fréquents, peuvent donner au
destinataire une impression de désorganisation. Il devient alors
nécessaire d'apporter à la signature d'e-mail l'attention qu'elle
mérite et de l'intégrer à la stratégie globale de communication. En
effet, compte-tenu du nombre d'échanges quotidiens, pourquoi ne pas
considérer l'e-mail comme un support de communication à part entière et
y incorporer par exemple des bandeaux marketing concernant une
actualité importante de l’entreprise ?
Face à tous ces défis, Datavenir vous propose de découvrir les solutions "Signature Manager" de l'éditeur partenaire Exclaimer.
