NETOP - Transformer les visiteurs en clients avec Live Guide Chat

Avec le chat en direct sur votre site Web, vous avez l'occasion de discuter avec les clients et les prospects en temps réel. Vous pouvez accroître l’efficacité, maximiser les ventes et améliorer la satisfaction des clients.

Vous savez déjà que le chat donnera à votre entreprise de nombreux avantages, mais avez des doutes sur la solution à choisir? Live Guide Chat est une solution qui convient à votre entreprise ! Que vous souhaitiez augmenter la satisfaction de la clientèle, augmenter l’engagement de la clientèle, rendre votre centre d’assistance plus efficace, ou tout ce qui précède, cet outil peut vous aider.

Netop propose également Live Guide Chatbot, le meilleur outil de réponses à vos clients:
Si le robot du chat n’est pas en mesure de répondre, il transmettra le chat à un collègue humain, y compris la conversation complète entre le client et le robot.

Qu’est-ce qu’un chatbot ?
Un chatbot est un service, alimenté par des règles et parfois par l’intelligence artificielle, avec lequel vous interagissez via une interface de chat. Live Guide’s chatbot est alimenté par l’intelligence artificielle, il est formé en utilisant le traitement du langage naturel (PNL).

Les chatbots peuvent être utilisés pour le soutien automatisé dans n’importe quel service à la clientèle ou service d’assistance. Les estimations montrent qu’environ 50% des interactions dans le service client conviennent parfaitement aux bots, avec un énorme potentiel d’économies.

Découvrez comment le Live Guide Chat et ses outils pour les sites Web peut vous apporter de la valeur, contactez-nous dès maintenant en envoyant le formulaire.

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